創新工場董事長、鴻海獨立董事李開復，今(22)日出席鴻海股東會暨媒體記者會時表示，人工智慧(AI)是人類史上即將面臨的最偉大技術革命，未來十年的改變將改寫人類歷史、重構所有產業，其發展大致可分三階段，并看好鴻海在當中軟硬體整合方面的優勢，非常有機會成為 AI 相關領域頂尖領導者。
李開復所提到的 AI 發展三階段，第一波是純軟體將大數據做起來的階段，應用在金融、醫療等領域，發展機會主要落在亞馬遜(Amazon)、Facebook、Google、中國「BAT」三巨頭手裡;第二波是透過感測器，收集新的數據創造新的應用，例如智慧醫療、智慧城市，由于此階段需要軟硬體整合技術，因此李開復認為鴻海擁有許多機會;第三波也就是當 AI 做到無人駕駛、機器人的自動化時代，硬體重要性會大幅提升，難度也更高。
他強調，第三階段的機器人發展，將從工業走向商業再走向家用，順序跟科幻片是顛倒的，而現在整個業界的關注可能也有點本末倒置。李開復認為機器人要像科幻片那樣走進家庭還很長遠，一定是先將工業做好，再進入商業領域如安防，讓人們能夠賺錢或省錢，最后才會進入家庭幫人們燒菜做飯、打掃洗衣等等，「誰在工業界最先做起來、領跑，未來在商業與家庭應用上也相對擁有更多機會」。
對于日前媒體報導李開復對臺灣發展 AI 態度悲觀一說，鴻海董事長郭臺銘認為很多人誤解了報導內容，事實上李開復很鼓勵他在臺灣發展 AI 領域。李開復對此也直言表示，儘管 AI 核心技術仍以美國和中國為主導，但 AI 會影響到每一個領域，所以臺灣還是有非常多發展機會，尤其在硬體和應用方面。
李開復跟郭臺銘兩人相識超過 30 年，彼此有著亦師亦友的好交情。李開復受邀加入鴻海董事會至今不到一年，主要在策略和投資方面給予郭臺銘建議，經創新工場介紹投資包括中國智慧機器人「小魚在家」、人臉辨識公司「曠視科技」、AI 影像處理「美圖秀秀」、「美圖手機」等公司，也讓鴻海在 AI 軟硬體整合方面看到許多機會與可能性。
郭臺銘在會中表示，AI 與機器人領域絕對是鴻海重點。他提到日前軟銀(SoftBank)收購 Alphabet 集團旗下機器人公司波士頓動力(Boston Dynamics)，直言波士頓動力的問題出在機器人成本太高、數量太少，發展方向也不對，但確實是收集 AI 大數據相當好的公司。郭臺銘表示與當中幾位關鍵人士相當熟絡，相信未來將有機會大量合作。
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